Usein kysytyt kysymykset

Ole meihin yhteydessä puhelimitse tai s-postilla info@satakunnanautopinta.fi, niin opastamme ja neuvomme, miten kuuluu toimia. Yhteystiedot-välilehdeltä löydät jokaisen toimipisteen yhteystiedot.

Jos autosi on ajokuntoinen, voit ajaa suoraan toimipisteeseemme vahinkotarkastukseen ilman ajanvarausta.

Jos olet syyttömänä liikennevahingossa, huolehdi että vastapuoli tekee vahinkoilmoituksen omaan vakuutusyhtiöönsä.

Jos olet aiheuttanut kolarin itse, tee vahinkoilmoitus omaan vakuutusyhtiöösi. Tarvittaessa neuvomme vahinkoilmoituksen teossa. Hoidamme sen jälkeen kaiken muun vakuutusyhtiön suuntaan.

Olemme kaikkien vakuutusyhtiöiden hyväksymä korjaamo.

Ei tarvitse. Voit ajaa suoraan toimispistelleemme, niin teemme vahinkotarkastuksen odottaessa. Varaa tähän aikaa noin 15 minuuttia. Tarvittaessa teemme myös odottaessa autoon väliaikaiskorjauksen, jotta pääset jatkamaan matkaa turvallisesti siihen asti kunnes varsinainen korjaus tehdään.

Kyllä, korjaamme kaikki merkit ja mallit. Myös sähköautot ja hybridit onnistuvat. Noudatamme kaikissa korjaustöissämme myös autovalmistajan alkuperäisiä korjausohjeita.

Jos autosi ei ole ajokuntoinen, voit tilata sille hinauksen REDGO 0100 2400 tai SOS-Finland 0600 02200 -palveluista. He toimittavat auton suoraan meille: hoidamme korjauksen siitä eteenpäin ja olemme sinuun yhteydessä.

Olet oikeutettu sijaisautoon, jos omaan kaskovakuutukseesi kuulu sijaisautoturva. Jos olet syyttömänä liikennevahingossa, sinun täytyy tehdä käyttötarveselvitys vastapuolen vakuutusyhtiöön, joka korvaa sijaisauton korjauksen ajaksi. Kuulumme Scandia Rent -autovuokraamoketjuun ja hoidamme sijaisauton joko meiltä tai muilta autovuokraamoilta autosi korjauksen ajaksi. Sijaisautopalvelu ei ole saatavilla Turun toimipisteellä.

Myönnämme kaikki korjauksiin 24 kuukauden takuun.

Kyllä, auton omistajalla on oikeus valita korjaamo. Vakuutusyhtiöt voivat ehdottaa omia kumppanikorjaamojaan, mutta sinua ei voida pakottaa käyttämään tiettyä korjaamoa. Tärkeintä on, että valitsemasi korjaamo on vakuutusyhtiön hyväksymä sopimuskorjaamo, jolloin korvausprosessi sujuu ongelmitta. Satakunnan Autopinta on kaikkien Suomessa toimivien vakuutusyhtiöiden hyväksymä sopimuskorjaamo, joten voit tuoda autosi meille huoletta. Hoidamme kaiken vakuutusyhtiöön liittyvän yhteydenpidon puolestasi. Ota yhteyttä ja kerro tilanteesi – neuvomme sinua eteenpäin.

Vahinkotarkastus on prosessi, jossa vauriot dokumentoidaan ja korjauskustannukset arvioidaan. Satakunnan Autopinnalla suoritamme vahinkotarkastuksen paikan päällä ilman erillistä ajanvarausta – varaa aikaa noin 15 minuuttia. Laadimme korjauskustannusarvion Cabas-laskentaohjelmalla, jonka kaikki vakuutusyhtiöt hyväksyvät. Lähetämme arvion suoraan vakuutusyhtiöllesi ja hoidamme yhteydenpidon kokonaisuudessaan. Voit myös hoitaa vahinkotarkastuksen verkossa lähettämällä meille kuvat ja tiedot autosi vaurioista. Lisätietoa kolarikorjauksen prosessista löydät sivuiltamme.

Korjausaika riippuu vaurion laajuudesta. Pienet pintavauriot, kuten naarmut ja kolhut, voivat valmistua muutamassa päivässä. Keskisuuret vauriot, joissa vaihdetaan tai oikaistaan koriosia ja maalataan, kestävät tyypillisesti noin viikon. Laajemmat rakennekorjaukset voivat viedä yhdestä kahteen viikkoa. Kerromme sinulle aina realistisen aikatauluarvion korjaustyön alkaessa. Korjauksen ajaksi saat tarvittaessa käyttöösi sijaisauton Scandia Rent -palvelumme kautta.

Kyllä. Satakunnan Autopinta on kaikkien Suomessa toimivien vakuutusyhtiöiden hyväksymä sopimuskorjaamo. Lisäksi olemme LähiTapiolan virallinen kumppanikorjaamo Satakunnassa. Tämä tarkoittaa, että vakuutusyhtiösi korvaa korjauksen normaalisti riippumatta siitä, minkä vakuutusyhtiön asiakas olet. Palvelemme neljässä toimipisteessä Porissa, Kankaanpäässä, Raumalla ja Turussa.

Kyllä. Noudatamme kaikissa korjaustöissä autovalmistajien alkuperäisiä korjausohjeita ja käytämme laadukkaita materiaaleja. Tämä tarkoittaa, ettei korjaus vaikuta auton valmistajan takuuseen. Korjaamme kaikki merkit ja mallit, mukaan lukien sähkö- ja hybridiautot. Tutustu kolarikorjauspalveluihimme ja automaalaamopalveluihimme sivuillamme.

Jos olet syyttömänä liikennevahingossa, varmista ensimmäiseksi, että vastapuoli tekee vahinkoilmoituksen omaan vakuutusyhtiöönsä. Sen jälkeen voit tuoda autosi suoraan Satakunnan Autopinnalle. Hoidamme vahinkotarkastuksen, korjauskustannusarvion ja kaiken yhteydenpidon vastapuolen vakuutusyhtiöön puolestasi. Olet yleensä oikeutettu myös sijaisautoon korjauksen ajaksi – tee käyttötarveselvitys vastapuolen vakuutusyhtiöön, ja me järjestämme sijaisauton käyttöösi. Soita meille, niin autamme heti.

Satakunnan Autopinnalla laadunvarmistus kulkee mukana jokaisessa korjausvaiheessa. Noudatamme autovalmistajien alkuperäisiä korjausohjeita ja käytämme nykyaikaisia välineitä sekä korkealaatuisia materiaaleja. Automaalaamomme on varustettu moderneilla maalaus- ja kuivauskammioilla, ja Porin toimipisteen tilat edustavat alan uusinta tekniikkaa. Ennen auton luovutusta suoritamme perusteellisen lopputarkastuksen, jossa varmistetaan maalipinnan tasaisuus, osien istuvuus ja kokonaislaatu. Myönnämme kaikkiin korjaustöihin 24 kuukauden takuun.

Muovi- ja peltiosat vaativat erilaiset korjausmenetelmät. Peltikorjauksessa vaurioituneita korin osia oikaistaan erikoislaitteilla tai vaihdetaan uusiin, minkä jälkeen pinta tasoitetaan ja maalataan. Muoviosat, kuten puskurit ja helmaverhoilut, korjataan eri tavalla: käytetään erikoisliimoja, kuumailmahitsaustekniikoita ja joustavia täyttömateriaaleja, jotka sopivat muovin ominaisuuksiin. Molemmissa tapauksissa varmistamme automaalaamossamme vesiohenteisilla

maaleilla toteutetun viimeistelyn, joka kestää aikaa ja vastaa alkuperäistä pintaa.

Paikallinen korjaamo tarjoaa etuja, joita suuret ketjut eivät yleensä pysty tarjoamaan samalla tavalla. Satakunnan Autopinnalla saat henkilökohtaista palvelua, ja tuttu tiimi hoitaa autosi alusta loppuun. Pystymme joustavasti reagoimaan kiireellisiin tilanteisiin, ja vahinkotarkastuksen voit tehdä ilman ajanvarausta. Tunnemme Satakunnan olosuhteet ja niiden vaikutuksen autoihin. Lisäksi valitsemalla paikallisen yrityksen tuet alueen työllistymistä ja elinkeinoelämää. Palvelemme neljässä pisteessä Porissa, Kankaanpäässä, Raumalla ja Turussa.

Tuo mukanasi auton rekisteritodistus (tai rekisteritunnus riittää), vakuutustiedot (vakuutusyhtiö ja vakuutusnumero) sekä mahdollinen vahinkoilmoituksen viitenumero. Jos kyseessä on liikennevahinko, tarvitset myös vastapuolen tiedot ja vahinkoilmoituksen. Tarvittaessa autamme vahinkoilmoituksen täyttämisessä paikan päällä. Jos et ole varma, mitä tietoja tarvitset, soita meille etukäteen, niin kerromme tarkalleen.

Myönnämme kaikkiin vauriokorjauksiin ja maalauksiin 24 kuukauden takuun. Takuu kattaa korjaustyön laadun, joten jos korjatulla alueella ilmenee takuuaikana korjauksesta johtuva ongelma, korjaamme sen veloituksetta. Takuu on osoitus siitä, että seisomme työmme laadun takana. Lisätietoja kolarikorjauspalveluistamme löydät sivuiltamme.

Joissakin tapauksissa kyllä. Pienet pintanaarmut ja kolhut voidaan joskus korjata paikallisesti niin, ettei koko panelia tarvitse maalata. Tämä riippuu kuitenkin vaurion sijainnista, koosta ja syvyydestä. Laajemmat vauriot edellyttävät aina koko osan maalausta, jotta värisävy ja pinnanlaatu ovat tasaiset. Automaalaamoasiantuntijamme arvioivat tilanteen tapauskohtaisesti ja kertovat sinulle parhaan etenemistavan. Tuo auto vahinkotarkastukseen lähimpään toimipisteeseemme, niin saat vastauksen paikan päällä.